koopgedrag

Het “online” label

Het “online” label

Is online nu eigenlijk net zo belangrijk als het label wat wij eraan hangen? Hoe zit het met offline klantbenadering? De klanten hebben hierover een duidelijke mening!
Be Sociable, Share!
TrendsFactory: Live event IV – De klant van nu

TrendsFactory: Live event IV – De klant van nu

Traditionele segmentatietechnieken voldoen niet langer: gedrag is namelijk bepalender voor koopgedrag dan demografische informatie. Daarom organiseert Lectric Opleidingen een enerverende middag over niet te missen ontwikkelingen zoals big data, neuromarketing en social crm.
Be Sociable, Share!
Zijn Albert Heijn’s bonuskaarthouders tevreden?

Zijn Albert Heijn’s bonuskaarthouders tevreden?

De bonuskaart van Albert Heijn is iedereens vriend. Er zitten namelijk voordelen aan waar zowel de consument als de Albert Heijn profijt van heeft. Toch zijn er volgens de consumenten nog een aantal puntjes die verbeterd kunnen worden.
Be Sociable, Share!