klantcontact

Dure Dealer of Goedkopere Garage?

Dure Dealer of Goedkopere Garage?

Een nieuwe auto schaf je niet zomaar aan. Daar gaat altijd wel wat oriƫntatie-werk aan vooraf. En als je hem eenmaal hebt blijft onderhoud ook nodig. Waar gaat de consument het liefst naar toe? Naar de dealer of naar een onafhankelijke garage?
Be Sociable, Share!
Het “online” label

Het “online” label

Is online nu eigenlijk net zo belangrijk als het label wat wij eraan hangen? Hoe zit het met offline klantbenadering? De klanten hebben hierover een duidelijke mening!
Be Sociable, Share!
Newspaper Knock-out?

Newspaper Knock-out?

Kranten in overvloed in Nederland. Worden ze nog genoeg gelezen? En wat zijn de ervaringen van de consument? De Retail Reporter vraagt weer raak!
Be Sociable, Share!