Dure Dealer of Goedkopere Garage?

Bijna 70 procent van de Nederlandse autobezitters gaat met de auto op vakantie deze zomer (nu.nl). Om veilig op de plaats van bestemming te komen is goed onderhoud natuurlijk een pre. Waar gaat de consument voor het onderhoud het liefst naar toe en waarom? En hoe belangrijk is klantcontact? Talking Retail was dit keer niet alleen benieuwd hoe de Nederlandse consument hierover dacht, maar bracht ook een bezoekje aan buurland België.

Uit dit filmpje blijkt dus dat hoe ouder de auto is, hoe meer mensen ervoor kiezen om naar een onafhankelijke garage te gaan. De grootste reden daarvoor is het kostenplaatje. Bij een nieuwe auto heeft de consument meer geld over voor onderhoud en kiezen ze voor een dealer.

Be Sociable, Share!